Suppression de compte et de données

Demander la suppression de votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte DevisExpress en envoyant un email à :

contact@devisexpress.re

Indiquez dans l’objet : Suppression de compte DevisExpress.

Merci d’utiliser l’adresse email associée à votre compte afin que nous puissions vérifier la demande.

Demander la suppression d’une partie de vos données

Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données sans supprimer totalement votre compte.

Exemples : numéro de téléphone, demande publiée, profil offreur, préférences de notification ou informations de contact.

Envoyez votre demande à : contact@devisexpress.re

Objet conseillé : Suppression de données DevisExpress.

Données supprimées

Selon votre demande, nous pouvons supprimer ou anonymiser les informations suivantes :

• nom ou pseudonyme ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• profil offreur ;
• demandes publiées ;
• préférences de notification ;
• données liées à la mise en relation.

Données pouvant être conservées

Certaines données peuvent être conservées temporairement si elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales, fiscales, de sécurité, de preuve ou de prévention des abus.

Exemples : paiements, facturation, historique technique minimal, litiges ou sécurité du service.

Délai de traitement

Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable après vérification de l’identité du demandeur.

Pour toute question, contactez-nous à : contact@devisexpress.re